突发事件的网络舆情困境与政府治理——以四川省LZ市“TF中学事件”为例

摘要

互联网时代的全面到来,使网络舆情的治理成为了社会治理的重要组成部分。地方政府在应对突发事件时,不仅需要对突发事件进行及时有效处理,还需要科学应对网络舆情的挑战。突发事件的网络舆情治理面临着传播速度快、情绪性强、大众不信任、谣言和网络推手干扰等困境,在网络舆情治理中,政府需要从依法行政,权威部门及时准确发声,建立健全突发事件网络舆情治理机制,加强社会心理引导,发挥网络舆情的自我净化功能等方面寻求突破。