门诊急诊导医护士服务规范化管理的探讨

摘要

目的 为了改善了门诊急诊病人就医的较混乱状态,使患者能够及时、迅速、准确的就诊.方法 采用对门诊急诊导医护士服务进行规范化的管理.结果 改善了门诊急诊就诊的混乱秩序,缩短患者就诊时间,减少了纠纷的发生,提高了门急诊病人的满意度.结论 我院对门诊急诊导医护士服务进行规范化的管理确实可行,社会效应明显.