护士长对新护士角色适应的心理和行为干预

摘要

目的 探讨护士长对新护士角色适应的心理和行为干预措施.方法随机选取来我院进行工作的新护士20名,并对其存在的问题进行归纳整理,根据护士实际情况制定相应的心理和行为干预措施,统计分析患者对新护士的工作态度、护理服务质量、护理技术操作水平等满意度情况.结果干预前后,患者满意度存在明显差异 (P<0.05),干预后满意度较高,效果佳.结论新护士由于刚步入工作环境,存在人际关系敏感、焦虑等心理,科室护理人员尤其是护士长应多给予关心、鼓励,帮助其树立积极向上的工作态度,更好的服务于社会.