预警风险制度对新生儿肺炎症状改善及家长满意度的影响

摘要

目的:探讨预警风险制度对新生儿肺炎症状改善及家长满意度的影响.方法:选择2020年1月1日～3月31日进行治疗的肺炎新生儿100例作为对照组,采取常规护理模式;选择2020年4月1日～6月30日进行治疗的肺炎新生儿100例作为观察组,采取预警风险制度管理.比较两组肺炎症状改善时间、住院时间、舒适度、护理前后情绪状态[采用新生儿疼痛评分(NIPS)和新生儿精神行为评估量表(NBNA)]、不良事件发生情况、家长护理满意度.结果:观察组喘息、咳嗽、发热、肺部湿啰音改善时间和住院时间均短于对照组(P<0.01,P<0.05);观察组心理舒适和生理舒适评分均优于对照组(P<0.05,P<0.01);护理后,两组NIPS评分低于护理前(P<0.05),NBNA评分高于护理前(P<0.05),且观察组NBNA评分高于对照组(P<0.05);观察组窒息、中毒性脑病、心力衰竭等不良事件发生率低于对照组(P<0.05);观察组家长在人文关怀、健康教育、护理操作和院内管理4个方面的护理满意度得分高于对照组(P<0.01,P<0.05).结论:预警风险制度有利于加快新生儿肺炎症状的恢复时间、缩短住院时间,帮助新生儿提高生理、心理舒适程度,减少不良事件发生,家长对护理的满意度更高.