儿科护患纠纷原因分析及对策

摘要

随着医学模式的转变及我国医疗制度改革的不断深化,人们的自我保护意识不断增强,对护理服务质量的要求越来越高.特别在儿科护理过程中,家属对护士的职业道德、技术操作水平及服务质量等要求不断提高,若沟通不当常可导致纠纷发生.现将儿科护患纠纷的原因分析及对策报告如下.……