护理新理念在消毒供应室管理中的应用

摘要

目的:探讨护理新理念在消毒供应室管理中的应用效果.方法:护理新理念包括 "五常法"、"三化十字"、人力资源管理、PDCA循环应用、建立网络信息一体化.护理新理念应用前后各抽取物品50个,记录其洗涤、灭菌、包装、发放合格率;对我院消毒供应室11名护理人员的服务满意度进行问卷抽查.结果:护理新理念在消毒供应室管理中应用前后,医疗物品的洗涤、灭菌、包装、发放合格率比较差异有统计学意义(P<0.05),说明应用护理新理念后,提高了医疗物品的质量;护理新理念应用前服务满意度56.52%,应用后服务满意度95.65%,两者比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:在护理工作中应提高消毒供应室护理人员的服务意识和专业水平,注重沟通与理解,建立和谐的人际关系,从而更好地做好消毒供应室工作.