无惩罚上报制度在精神科护理安全管理中的应用及其效果

摘要

目的 探讨在精神科实施护理不良事件无惩罚上报制度的效果.方法 采用自制的精神科护理不良事件报告表和护理质量调查表,对我院精神科2009年、2010年护理不良事件发生率、上报率、及时上报率、性质及护理质量满意度进行调查.2009年我院仍采取传统的护理不良事件上报制度,2010年始实行无惩罚上报制度.结果 (1)2010年护理不良事件发生率较2009年明显下降,差异有显著性(P＜0.01)；2010年护理不良事件上报率、及时上报率较2009年明显增加,差异有显著性(P＜0.01)；(2)2010年护理不良事件中责任事件比率较2009年明显下降,差异有显著性(P＜0.01)；(3)2010年护理质量满意度较2009年明显提高,差异有显著性(P＜0.01).结论 左精神科实施无惩罚上报制度,有利于提高护理安全管理水平,减少护理不良事件的发生.