耐药结核科开展优质护理服务示范病房的实践与体会

摘要

我国耐药、耐多药（MDR-TB）结核病的疫情较严重,耐药和耐多药结核病的流行也给护理工作带来了新的挑战。因此,为患者提供优质的护理服务,既是一个全方位,系统的工程,又对改进护理工作,提高服务质量,深化基础护理,拓展专科护理内涵,有着十分深远和重要的意义。自2011年3月至6月,我科进行了积极、大胆地尝试,取得了较好的效果,现报告如下。1资料与方法1．