多次急诊就诊老年患者的家属需求调查分析

摘要

目的了解多次急诊就诊老年患者家属的需求现状,更好地推进急诊优质护理服务。方法采用自行设计的急诊家属需求问卷对101名多次急诊就诊的老年患者家属进行调查。结果家属的需求依次为确保患者安全(85.58%),自身舒适(81.93%),获得健康教育(80.14%),获得关心与支持(77.62%)。结论护士应给予家属特殊关注,主动进行心理护理,有针对性地进行健康教育,并指导其关注自身健康,帮助其提高健康意识。