住院患者对护理人文关怀标准观点的质性研究

摘要

目的 探讨住院患者对护理人文关怀标准的观点。方法 采用质性研究中的现象学研究方法,对17例住院患者进行深度访谈,并使用内容分析法进行资料分析。结果 提炼出5个主题：关怀态度、关怀行为、专业素养、关怀环境、个性化关怀。结论 患者对护理人文关怀有其独特的观点。需针对患者观点制定护理人文关怀标准和评价标准,以指导护理人文关怀实践,使患者获得满意的关怀服务。