基于数据包络分析法的护理人力资源效率评价

摘要

目的 基于数据包络分析分析模型,对广东省某三级甲等医院2014—2019年护理人力资源效率及其变化情况进行动态及静态分析,为提高医院各护理单元人力资源配置效率提供依据和建议.方法 采用便利抽样法对广东省某三级甲等医院22个护理单元2014-2019年的人力资源效率数据进行收集,运用数据包络分析传统模型对2014年和2019年的护理人力资源效率情况进行静态分析,并结合Malmquist指数法对2014-2019年人力资源效率的变化情况进行动态分析.结果 研究医院2014年DEA有效的护理单元为6个,占24.3％,平均综合技术效率为0.950;2019年研究医院DEA有效的护理单元为8个,占36.4％,平均综合技术效率为0.896.该研究医院在6年内护理人力资源效率平均增长2.5％,技术效率下降了1.3％,技术进步效率增加了3.8％.结论 研究医院2014-2019年护理人力资源处于稳步上升阶段,技术进步是护理人力资源效率提升的推动因素,综合技术效率是引起该医院护理单元人力资源降低的主要原因.建议管理部门应注重护理人才队伍的建设,培养创新型护理人才,同时根据各科室的专科特色情况优化内部人力资源配置,进一步提高医院护理人力资源利用效率.