基于冰山模型的外勤岗护理人员岗位胜任力指标体系构建

摘要

目的 基于冰山模型构建科学客观的外勤岗护理人员岗位胜任力评价指标.方法 通过文献查询、半结构式访谈等初步编制外勤岗护理人员岗位胜任力评价指标,运用Delphi法对24位护理专家进行两轮函询,确定指标内容及权重.结果 两轮专家函询问卷总回收率为95.65％,权威系数分别为0.894和0.908,变异系数分别为0.000～0.210、0.000～0.148,各级指标的专家协调系数为0.293～0.691,构建了涵盖2个一级指标、6个二级指标、19个三级指标的外勤岗护理人员岗位胜任力指标体系.结论 基于冰山模型和Delphi法构建的外勤岗护理人员岗位胜任力指标体系符合科学性和可操作性原则,能够为其评价、考核提供参考,有较好的临床指导作用.