根本原因分析及行动法在完善无陪病房患儿身份识别中的应用研究

摘要

目的 探讨在发生不良事件后运用根本原因分析及行动法的应用价值.方法 通过结合临床实际案例,组建根本原因分析行动小组,还原事件的经过,分析并判断事件的性质,确认事件发生的根本原因,然后拟订改善计划并落实,最后检验根本原因分析及行动法开展后取得的成效.结果 运用根本原因分析及行动法规范流程,完善了信息漏洞;降低了无陪病房患儿身份识别错误的发生率,提高了护理安全质量;全员参与改进措施,强化了医疗团队的协作关系.结论 运用根本原因分析及行动法质量管理工具,不断优化流程和规范,能有效规避护理不良事件的发生.