联勤后持续改进疗养院护理管理对护理服务质量的影响

摘要

目的 在联勤体制改革后,探讨如何使疗养院护理服务质量持续改进.方法 以提高护理人员管理理念、工作细节流程化和在疗养护理中引进健康管理理念3个方面为管理重点,通过护理检查与抽查考核、问卷调查等形式进行效果评估.结果 各项护理服务质量均有所提高,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在联勤体制下,持续改进疗养院护理管理可以有效提高护理服务质量.