江苏省儿童专科医院护士满意度现状的调查研究

摘要

目的 了解江苏省儿童专科医院护士的满意度情况,探讨儿科护士群体满意度影响因素,为提高护理质量、发展护理学科提供数据支持.方法 采用方便抽样法选择2017年10-11月江苏省儿童专科医院院529名护士进行满意度体验的测评.结果 护士满意度总体均分为(2.377±0.899)分,各维度评分分别为:团队协作(1.852±0.756)分、本职工作(2.152±0.893)分、护理管理(2.598±1.084)分、执业环境(2.427±1.001)分、工作回报(2.830±1.217)分、职业生涯(2.648±1.239)分.多因素线性回归结果显示,年龄、学历、工作岗位是护士体验满意度的影响因素,可解释29.2％的变异量.结论 儿科护士的整体满意度呈较低水平,其影响因素也是多方面的,如何合理管理护理人力资源,实现儿科护士对护理职业的价值观、认同感,以提升护理质量是值得深入研究的重要课题.