PDCA循环降低中药饮片不合格率的效果分析

摘要

目的:探讨PDCA循环管理法在降低我院中药饮片不合格率的实施效果.方法:对我院2016年1—12月中药饮片验收、储存环节出现的不合格情况进行分析,从中找出存在的问题,运用PDCA循环管理法进行两轮干预(2017年1—12月、2018年1—12月),并对比分析.完善对供应商的考核方案和采购计划制度,制作饮片验收参考标准,制定合理的中药饮片重点养护品种目录和《中药房中药饮片分区养护记录》等.结果:我院中药饮片不合格批次由干预前的261批次降至干预后的101批次,不合格率由干预前2.89％降至干预后的0.94％.结论:PDCA循环管理法应用于中药饮片验收、存储环节,可明显降低中药饮片不合格率,保证中药饮片质量.