探讨微信在医患互动中的应用

摘要

在以前，医生和患者之间的沟通有诸多的限制和不足，随着社交媒体的不断发展，许多医院和医生逐渐通过使用各种社交软件与患者进行交流和沟通。笔者通过分析医生和患者之前的互动存在的问题，提出借助社交媒体开展医患之间的沟通在一定程度上具有适用性和可行性。医生通过微信这种社交媒体，能够拓展沟通范围，实时收集患者及其家属的意见，给出建议、受理患者投诉并予以反馈。微信成为医生和患者以及患者家属之间一个良好的沟通平台，促进了医患关系的良好发展。