社会热点事件舆论反转的传播学思考——以庆安枪击事件、深圳罗一笑诈捐事件为例

摘要

本文对2015~2016年两年内发生的热点舆论反转事件进行梳理,并选取具有代表性的两起事件进行分析,得出新媒体信息公信力不足、新闻框架的刻板印象、受众固有观念是影响社会热点事件舆论反转的重要因素,并从国家层面、行业层面、个体层面对防止社会热点事件舆论反转的再次发生提出建议.