以打破定势思维为主旨的管理模式应用于消毒供应中心的效果研究

摘要

目的探究以打破定势思维为主旨的管理模式对改善消毒供应中心工作质量、指标合格率、不良事件发生率的效果。方法选取苏州市第九人民医院消毒供应中心2020年1-6月应用常规管理方法接收的500件医疗器械作为参照组,另选取2021年1-6月应用以打破定势思维为主旨的管理模式接收的500件医疗器械作为实验组。比较2组工作质量、指标合格率、不良事件发生率。结果实验组工作质量中器械管理(t=2.882)、医疗垃圾处理(t=2.746)、手卫生管理(t=2.549)、技能培训考核(t=2.954)评分均高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05);实验组器械清洗合格率为99.40%、包装合格率为99.20%、无菌物品储存发放合格率为99.60%,均高于参照组,差异有统计学意义(χ^(2)=7.241、6.425、4.504,P<0.05);实验组不良事件发生率为1.00%,低于参照组(2.60%),差异有统计学意义(χ^(2)=5.740,P<0.05)。结论以打破定势思维为主旨的管理模式能够改善消毒供应中心的工作质量,提高指标合格率,并降低不良事件发生率,具有临床应用价值。