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汤兵勇; 雷轶;
东华大学,旭日工商管理学院,上海,200051;
移动客户关系管理; 移动服务; 客户关系管理; 短消息服务;
机译:影响客户关系管理的重要因素研究:以移动服务提供商为例
机译:可用性和娱乐性对约旦移动通信服务中电子客户关系管理绩效的影响
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机译:使用创新的客户关系管理技术来探索人口老龄化的商机并提供更好的服务
机译:客户关系管理在服务质量中的作用:埃及移动服务提供商的情况
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机译:利用移动电话号码和对象号码提供客户关系管理服务的方法,可以通过将点的相关数量节省到已注册的移动电话来轻松管理点
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