基于市场细分的国家图书馆立法决策服务营销策略分析

摘要

借助市场细分营销理论,结合立法决策服务用户的业务要求、需求特点和思维方式,将国家图书馆立法决策服务用户群细分为文献信息保障部门、行政事务管理部门和政策法规研究部门,针对三种用户市场分别采取协同扩展式、功能导向式和需求培育式营销策略,并根据国家图书馆立法决策服务营销实践提出加强用户研究、优化营销手段等提升建议.