情感劳动中的共识制造与劳动剥削——基于微博明星粉丝数据组的分析

摘要

在流量为王的时代,粉丝群体不再是单纯的消费者,而是逐渐沦为了被网络流量“捆绑”的互联网产消者。他们把“做数据”作为与偶像联结的情感纽带,在单一的生产活动中逐渐建立起趋向同质化的认同。这种以近乎自然发生的认同方式在偶像的粉丝群体中广为扩散,其背后实质则是资本和文化工业围绕着快感消费和营销对于粉丝集体认同的“共识制造”。基于此,本文从“偶像一粉丝”的情感劳动出发,以微博明星粉丝数据组为研究对象,通过对数据组中粉丝情感劳动组织与粉丝情感动员的结构分析,指出去个人化的共情渲染、愤怒情绪的传播与激化、耻感情绪的传播与纠偏等是粉丝情感动员的三大策略,情感劳动背后的剥削逻辑离不开情感体制的运作。