管理意象引领战略变革:海尔“人单合一”双赢模式案例研究

摘要

变革已经成为企业经营的常态。变革过程要求形成新的管理意象,统一、明确的管理意象能够引导变革的实施,规范员工的优先行为和努力方向,从而提升战略变革实施的效率。在网络化战略阶段,海尔提出"人单合一"双赢模式推动企业的战略变革。作为新的管理意象,"人单合一"双赢模式引导企业资源的配置和平衡,促进员工角色的快速转换和重新定位。战略变革要求改变现有的组织惯例,以形成新的组织能力,而组织惯例的改变能够"倒逼"变革的执行和实施。在新组织惯例形成的过程中,组织学习和意义建构能够促进新管理意象的落实和具体化。战略变革和管理意象的落实还需要机制保障,周例会、利益共同体、接口人机制等都是海尔在机制构建方面的探索。