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危机管理在综合医院外科护理管理中的应用

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摘要

2005年1月～2005年12月我科发生突发暴力事件4起.通过事件处理,我们认识到:确认危机,控制其发生,避免损害,才能提高护理服务质量.现就危机管理的体会介绍如下.……

著录项

来源
《现代医药卫生》 |2006年第19期|3053-3054|共2页
作者
杨学莉;
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作者单位

福州市第八医院外科,福建,福州,350013;

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正文语种 chi
中图分类预防医学、卫生学;
关键词

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