移动互联网时代购物中心O2O商业模式构建研究 ——以万达飞凡APP电商平台为例

摘要

首先以崭新的视觉剖析了购物中心"场景"与消费者"需求"的关系,O2O商业模式的本质是针对不同应用场景形态和需求满足方式的一次商业创新设计.其次,以万达飞凡APP电商平台为例,探讨了万达O2O1.0~3.0阶段商业模式及其实践启示,为实践者O2O商业模式逻辑优化提供指导.最后,通过对比、模仿、借鉴和创新等方法,提出了购物中心O2O商业模式整体数字化解决方案,并从"人-货-场"角度进行具体商业模式设计.