高校图书馆'一站式'服务模式探讨

摘要

介绍高校图书馆"一站式"服务模式的内涵、特点、模式,分析存在的问题,在此基础上对"一站式"服务模式实施策略进行探讨,包括转变服务理念、整合服务内容和服务流程等方面,最后提出"一站式"服务对馆员素质的要求.