“不要给谨慎的消费者糖果,他会把钱包抓更紧”——消费者血糖变化和购物自控力

摘要

有关血糖浓度变化和消费者购物自控力的实证研究,通过一个实验室试验和一个在线试验,检验320名受试者在血糖变化时购物自控力的差异.研究结果表明,当消费者面对诱惑出现明确的消费自控意识时,商家在营销上的免费的“糖果诱饵”,结果很可能会适得其反,消费者突然增高的血糖,会显著增强其自控力.“糖果诱饵”不仅不能起到诱饵的效果,反而会让消费者在购物上更加自制、冷静,更难做出冲动的购买决定.通过本研究,营销人员可以明确如何正确地为消费者提供诱饵性食物提升其购物冲动、降低购物自控力.