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自助图书馆语音电话服务系统功能设计——以深圳图书馆为例

         

摘要

介绍了自助图书馆语音电话服务系统的概念及引入语音电话系统的必要性,并以深圳图书馆为例,论述了自助图书馆语音电话服务系统的功能与设计.

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