数字化助推概念解析及研究进展

摘要

数字化助推是一个具有跨学科特性的概念,自2016年被提出以来,在多个数字化情境中已经出现了一些关注助推工具设计和证实助推效果的研究.本文通过文献回顾对数字化助推概念进行解析,总结研究现状,并展望未来的研究方向.采用"谁—什么—为什么—如何"的四维度框架梳理概念,同时从社会心理学角度重点分析"如何"这个维度,即助推工具的设计机理.结果显示,21个助推工具可以有效地植入人机交互界面并发挥助推的作用.为了在助推实践中提供指引,本文讨论了数字化助推的应用情境和应用流程,同时也识别出一些值得深入研究的空白点,包括在实践中验证助推效果,定制个性化的助推工具,以及在跨文化情境下比较分析助推工具.