媒体介入医患纠纷背景下医院危机公关策略研究

摘要

对媒体介入医患纠纷后医院危机公关管理进行探讨,认识医患纠纷的产生及与媒体的关系,从危机公关的角度对媒体介入医患纠纷事件进行分析,探讨科学、系统、全面的媒体危机公关策略。通过有效的媒体危机公关,医院建立良好的媒体沟通环境,是预防、处理和应对医患纠纷事件的有效方法。