树立客户经理制度核心理念增强中小银行市场营销能力

摘要

今天的中国金融业，正在步入客户主导的买方市场。无论银行、证券还是保险、基金公司，都无一例外地意识到，客户已成为企业至关重要的商业资源，客户关系的建立、维持和培育应成为自己最该重视的任务。而业务前台是竞争到关键客户的重要方面。