S-O-R视角下MOOCs用户持续使用意向研究

摘要

以S-O-R理论为基础,构建了MOOCs用户持续使用意向影响因素模型,并设计问卷实施调查,利用SPSS和AMOS等软件进行信度分析、 效度分析、 验证性因子分析、 模型检验与修正.结果表明,期望确认对满意度、 沉浸和持续使用意向有显著的正向影响;平台、 课程和互动质量对期望确认和沉浸影响显著,而教师质量仅对期望确认有显著的正向影向,但对沉浸影响不明显.据此提出:1)不断完善MOOCs平台;2)持续优化MOOCs课程;3)始终关注用户需求;4)增强社会推广力度.