论电子商务中消费者权益保护问题

摘要

互联网电子商务的发展使得消费模式发生了改变,电子商务在便利消费者的同时也存在诸多的漏洞,其中对于消费者权益的侵犯现象时有发生,对于消费者的知情权、求偿权等方面的损害较大,针对电子商务中消费者权益保护的现状,并结合电子商务交易的特点分析消费者权益保护的难点,提出具体的完善对策,有助于建立电子商务中消费者权益保护制度,促进电子商务健康发展。