高校跨界融合型服务外包人才培养探索

摘要

服务外包各业务跨界融合发展的新趋势要求从业人员具备跨界的知识、技能及多元文化职业素养.我国高校跨界融合性服务外包人才培养,一要明确为产业办教育的指导思想,二要确定跨界融合型服务外包人才的培养目标与规格定位,三要构建"跨界互选"多元化课程体系,四要建设跨界融合型国际化师资队伍,五要实施项目化双语教学与多元化考核方法.