在线旅游平台混合销售模式下的需求信息共享策略研究

摘要

为扩大在线旅游市场占有率,提升盈利能力,越来越多的在线旅游平台采取"代理+批发"的混合销售模式.本文针对在线旅游平台混合销售模式下存在不确定需求时旅游服务供应链的需求信息共享问题,考虑平台拥有需求信息优势,并与两类线下服务商进行策略性信息共享,通过构建四种信息共享策略下的动态博弈模型,分析了平台的最优信息共享策略,探讨了信息共享对线下服务商以及旅游服务供应链的影响,并提出了两种基于转移支付的信息共享契约.研究表明:当满足一定条件时,平台才会自愿将信息同时共享给两类线下服务商,否则,平台只会将信息共享给代理合作模式下的线下服务商.当平台将信息同时共享给两类线下服务商时,两类线下服务商能获得更高的信息共享价值,但供应链不一定能获得更高的信息共享价值.在不同旅游服务市场环境下,平台可采用不同的转移支付契约与线下服务商达成信息共享并将信息同时共享给两类线下服务商.