持续质量改进在护理质量管理中的应用及实施效果研究

摘要

目的:探讨分析持续质量改进在护理质量管理中的应用及实施效果.方法:2015年12月—2016年9月,选取86名护理工作人员,作为对象,设为对照组,实施常规护理质量管理模式.2016年10月—2017年5月,选取92名护理工作人员,作为对象,设置为研究组,实施持续质量改进管理模式,对比不同管理模式下的护理效果.结果:对比护理各项指标,研究组评分显著高于对照组,差异显著,具有统计学意义(P<0.05).对比护理满意度,研究组,51例非常满意,43例满意,4例不满意,满意度为95.9%(94/98),对照组,43例非常满意,38例满意,17例不满意,满意度为82.6%(81/98),组间对比,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:护理质量管理中,应用持续质量改进管理模式,有助于提升护理整体水平,增加护理满意度.