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用户服务视域下的高校图书馆核心竞争力培育研究

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服务竞争力是构建高校图书馆核心竞争力的一种软实力,主要体现在服务理念、服务模式和方式、服务质量等方面.为了适应新网络环境的变化,文章提出了培育与提升服务竞争力的三项策略.

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来源
《河南科技学院学报（社会科学版）》 |2013年第1期|126-129|共4页
作者
王琳;
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作者单位

河南科技学院,河南新乡,453003;

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正文语种 chi
中图分类图书馆学;
关键词
高校图书馆; 核心竞争力; 服务竞争力; 服务理念;

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