高校图书馆服务质量评价方法研究

摘要

分析高校图书馆进行服务质量评价的必要性,研究高校图书馆服务质量评价理论的形成和发展,在此基础上探讨我国高校图书馆对服务质量评价方法的研究与实践,并对我国高校图书馆的服务质量评价工作提出建议,以期提高图书馆服务水平和质量。