高校图书馆个性化信息服务的现状及对策

摘要

随着知识经济的高速发展,网络使用日益普及,人们对于信息服务提出了更高的要求。但当前,高校图书馆的信息服务仍存在如下问题:1.信息服务人员业务素质普遍不高,服务用户观念淡薄;2.图书馆人力资源配备不足,严重制约了个性化信息服务的开展;3.图书馆的信息反馈机制不完备,无法及时了解用户需求。因此,为了更好地满足高校用户的个性化信息服务,应树立"用户至上"的服务理念,建立用户信息库;建立高效的用户信息反馈机制;加强馆员的技术学习和研究应用培训,提高馆员综合素质;争取资金援助,走联合之路加快个性化服务系统开发步伐。