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基于模糊综合评价法的高职院校图书馆读者满意度实证研究

             

摘要

图书馆读者满意度的评价是一个多指标多层次的综合评价,采用多层次模糊综合评价法是一个十分有效的方法.通过抽样调查取得数据确定各指标权重,然后采用模糊综合评价法对实例进行分析.

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