高校图书馆员与读者之间有效沟通的探讨

摘要

高校图书馆具有管理育人和服务育人的功能,图书馆员与读者之间的有效沟通是实现这种功能的基础和前提。讨论了图书馆员与读者之间有效沟通的理念、有效沟通的方式和有效沟通的措施等问题。