警务微信小程序推广效果研究--基于传播学视角

摘要

警务微信小程序逐步成为智慧警务中便民服务的主要渠道。其传播的外部环境优势在于微信自带顶级流量入口,劣势在于难以被用户发现和留存;内部环境优势在于公安机关对智慧警务的高度重视,劣势在于应用矩阵尚未形成。警务微信小程序的传播现状特征体现为省级小程序推广效果更佳、内容选择差异较大、小程序标签精准性和功能交互性有待优化、传播路径普遍单一。其推广中的主要不足包括富媒体程度低、服务供给时效低和信息互认壁垒未打通。为提升推广效果,警务微信小程序需统一标准体系、做优做强主程序、优化掌上服务、提升品牌影响。