分享平台信任、平台依恋与平台使用意愿

摘要

以分享经济形态为宏观背景,从消费者微观层面出发,将计划行为理论和依恋理论作为理论基础,探讨分享平台信任对平台使用意愿的作用机制,分析平台依恋在这一过程中的作用方式.采用层次回归的实证方法研究发现,分享平台信任是促使消费者产生分享平台使用意愿的重要变量之一,平台依恋部分中介分享平台信任对平台使用意愿的正向作用,形成中介模型.平台企业应从消费者的视角切入,取得消费者的信任,并与消费者之间建立依恋的情感关系.