网上学习:支持服务现状的分析与思考

摘要

网上学习是最能体现远程教育优势的学习方式,更加需要完善、有效的学习支持服务.通过相关问卷调查结果和相关统计数据的综合分析,考察目前远程教育网上学习的支持服务现状,结果表明,学习者对目前网上学习的资源服务、学习过程服务和技术设施支持等都较为满意,但也存在一些亟待解决的问题.提高网上学习质量,就要进一步关注网上学习支持服务的有效性,强化支持服务的过程性,提升支持服务的综合能力.