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基于ISO9000的政务过程控制研究

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摘要

在对ISO9000族质量管理体系的过程方法和政府过程控制进行深入分析后,提出了从对"事"和对"人"的双重角度进行过程控制的理论模型,将ISO9000与电子政务系统及绩效考核有机结合起来,论述了政务过程控制的体系结构,并建立了基于ISO9000的政务过程控制的一般应用模型.

著录项

来源
《大连理工大学学报（社会科学版）》|2006年第3期|65-70|共6页
作者
张承伟; 乌丽娟; 梁鹏;
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作者单位

大连理工大学,管理学院,辽宁,大连,116024;

大连理工大学,管理学院,辽宁,大连,116024;

大连理工大学,管理学院,辽宁,大连,116024;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类国家行政管理;
关键词
ISO9000质量管理体系; 过程方法; 过程控制; 绩效考核; 电子政务;
入库时间 2023-07-25 22:20:09

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