顾客矩阵视角下苹果智能手机产品的市场营销策略研究

摘要

分析影响智能手机营销的关键因素及苹果智能手机的SWOT营销。依据顾客矩阵理论,采取实证分析法,通过网络数据收集和问卷调查的形式收集了多款主流手机的价格以及价值评价,并基于顾客矩阵视角找出苹果智能手机产品市场营销的优势与缺陷。紧紧围绕如何提升苹果智能手机的核心市场竞争力——产品的社会价值,制定出以培训和宣传为主的市场营销策略。