基于模因论的社会化媒体情报分析模型在CI中的应用

摘要

模因通过复制进行自我繁衍,竞争者高层管理者的模因反映了企业的战略规划及战术部署,其模因能够通过社会化媒体进行复制,而社会化媒体成为获取竞争者模因的即时优质来源.通过ROST Analysis Tool、PKUVIS和Nvivo11对竞争者原始模因资料进行分析,并提取元模因.采用质性研究等方法构建基于模因的竞争情报分析模型,并对分析出的模因进行实践验证,最后,分析了竞争者的行为趋势.本文通过实例证明:将模因论引入竞争情报分析,能够有效地挖掘竞争者的战略、战术及行为趋势,提高竞争情报分析的准确性及有效性.