巴基斯坦政府门户网站公众初始接受的影响因素研究——基于使用意向和执行意向双重视角

摘要

目前巴基斯坦政府网站的公众使用还处于起步阶段.提高政府门户网站的公众初始接受度,是巴基斯坦政府发展电子政务、提高公信力、打造便民政府的关键举措,探索公众对政府网站初始采纳的影响因素具有重要意义.本研究从使用意向和执行意向双重视角重新审视传统的技术接受模型.研究结果表明,执行意向在实际行为形成过程中发挥显著的直接效应,同时通过中介效应提升使用意向对实际行为的解释力;情景线索对于执行意向具有显著正向作用.研究结果对于巴基斯坦深化政府电子政务服务、建设服务型政府网站具有理论指导意义,同时也在理论上深化了政府网站采纳的理论研究.