处方前置审核工作流程的探索

摘要

目的分析处方前置审核工作流程对医院门诊药房工作质量及满意度的影响。方法选择医院门诊药房2021年3月10日~2021年10月31日审核处方300张,将其纳入观察组;另选择医院门诊药房2020年3月10日~2020年10月31日审核处方300张,将其纳入对照组。对照组使用常规医院门诊药房处方审核流程干预,观察组进行处方前置审核工作流程干预。比较两组不合理处方、处方审核流程满意度。结果观察组不合理处方发生率低于对照组(P<0.05)。观察组处方审核流程总满意率高于对照组(P<0.05)。结论合理的处方前置审核工作流程能减少不合理处方发生情况,提升处方审核流程满意度,建议使用。