持续质量改进在呼吸科标本送检流程中的应用

摘要

标本是住院患者的常规项目,也是完整住院病历的必备内容.在呼吸科,痰培养标本的结果尤其可作为病人选用药物的依据.但临床上由于种种原因,标本不能及时正确地采集送检,从而影响某些疾病的诊断和治疗也影响了病历的完整性.持续质量改进(continuous qualitimprovemnt,CQI)是在全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理、环节质量控制的一种新的质量管理理论.为了提高标本采集送检率,我院呼吸科2010年9-12月应用持续质量改进管理方法,效果较好,现报道如下.